Origen de Alturalabs y compromiso con el producto
Alturalabs surgió de la necesidad de acceder a frutos secos y deshidratados que cumplieran con estándares claros de selección, sin mezclas de trozos quebrados ni agregado innecesario de aceites y azúcares. La oferta habitual del mercado solía carecer de datos sobre la cosecha y utilizaba empaques deficientes que aceleraban la pérdida de frescura.
Establecimos un modelo de compra directa con productores y centros de acopio seleccionados, implementando una revisión física de cada lote antes de su empacado. Controlamos los porcentajes de humedad residual y envasamos en bolsas resellables con barrera protectora para resguardar la textura crocante de las nueces y la suavidad de las frutas.
Operamos con total transparencia en la entrega: cada pedido se arma bajo pedido, se verifica su peso y se despacha con guías rastreables a través de paqueterías formales, admitiendo liquidación en efectivo al momento de la entrega o transferencia bancaria directa.
Por Qué Nuestros Estándares Son Superiores
Trazabilidad por cosecha
Registramos la región de origen y la fecha de empaque de cada variedad disponible.
Cero aditivos sintéticos
No añadimos aceites hidrogenados ni sulfitos en nuestras frutas deshidratadas regulares.
Empaque multicapa hermético
El sellado protege el producto contra la rancidez provocada por el contacto con el aire.
Revisión física unitaria
Separamos piezas defectuosas antes de conformar cada pedido individual en el almacén.
Pagos directos verificados
Aceptamos pago contra entrega en efectivo y transferencia bancaria sin intermediarios adicionales.
Plazo de 30 días
Recibimos devoluciones de bolsas selladas en empaque original dentro del periodo estipulado.
Verificamos los niveles de humedad y la integridad visual de cada lote de almendras y nueces antes de autorizar su envasado final.
Mateo VillagómezResponsable de control de calidad y acopioClaridad técnica
Detallamos el origen, el tipo de secado y los ingredientes de cada variedad en la etiqueta. No utilizamos nomenclaturas ambiguas para ocultar mezclas de menor grado.
Empaque funcional
Elegimos bolsas multicapa resistentes que garantizan la integridad del fruto durante el tránsito. El cierre hermético permite reutilizar el envase en la alacena sin trasvasar.
Responsabilidad directa
Atendemos las solicitudes de nuestros compradores sin intermediarios ni desvíos de atención. Cumplimos con los plazos de devolución de 30 días para productos no abiertos.